ノートパソコンのキーボードで、例えばNを押すとUNとタイプされたりする。というお問い合わせを頂きました。
恐らく、キーボードの故障では無いかと思います。
外付けのキーボードを付けてどうなるか試してみるのも手だと思います。これで普通に入力されれば、ノートパソコンのキーボードの不良でしょう。
外付けのキーボードでもおかしければ、パソコン自体の故障と思われます。
手っ取り早いの、リカバリして状態が分からなければ、間違いなく故障です。メーカー製のパソコンであれば、メーカーに修理依頼されるのがよいでしょう。
ドットウェブではハードの修理は行っておりません。ご了承下さい。